Formation spéciale pharmacie
Leader en gestion
des ressources humaines
Diminuez votre charge de travail en ressources humaines en offrant des outils concrets à vos chefs d’équipe!
Développée avec JAMP Pharma, cette formation s’adresse aux chefs d’équipe en pharmacie
(ATP, pharmacien, gérant, assistant-gérant, cosméticienne) souhaitant renforcer leur leadership et l’autonomie de leur équipe dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre.
Une alliance stimulante pour vous accompagner dans la gestion de vos ressources humaines.
Grâce à des contenus concrets, des mises en situation inspirées du quotidien en pharmacie et des outils pratiques, vous gagnerez en confiance pour gérer les défis RH avec leadership et bienveillance.
L’objectif : Vous outiller pour mieux mobiliser, encadrer et communiquer avec vos collègues, dans un environnement où l’humain est au cœur de tout.
À la clé? + de délégation + d’autonomie + de connaissances et d’outils + de temps pour des activités cliniques.
Une formation pensée pour vous, avec vous.
9 ateliers en virtuel
(sessions de 2h)
1 heure de coaching individuel
Petit groupe
(15-20 personnes)
Frais déductibles des allocations professionnelles* (*personnel en laboratoire)
Programme de formation
1. ASSUMER SON RÔLE RH AU SEIN DE L'ÉQUIPE
- Introduction du programme
- Comprendre son rôle au niveau ressources humaines
- Comment devenir une personne ressource au sein de l’équipe et exercer son rôle conseil
- Développer les habiletés essentielles en ressources humaines
2. NOTIONS ET OBLIGATION LÉGALES
- Reconnaître les lois qui s’appliquent en milieu de travail (Code civil, Normes du travail, CNESST, équité salariale)
- Identifier les bonnes pratiques
- Développer les bons réflexes lors d’une situation problématique
3. FAVORISER UN MILIEU DE TRAVAIL SAIN
- Comprendre les notions de harcèlement et de violence au travail
- Comprendre les notions de bien-être au travail
- Comprendre la gestion des conflits internes Et comment les résoudre
- Connaître des ressources en cas de besoin
4. LES ESSENTIELS D’UN BON RECRUTEMENT
- Comprendre les étapes lors d’un processus de recrutement
- Identifier et éviter certains pièges
- Offrir un processus juste et équitable pour tous qui respecte les normes du travail
- Campagne de recrutement
5. L’INTÉGRATION DES NOUVEAUX EMPLOYÉS
- Comprendre les étapes essentielles à suivre lors de l’accueil d’un nouvel employé
- Créer rapidement un sentiment d’appartenance auprès des nouveaux employés
- Suivi et mesures de la performance des nouveaux employés : l’importance de la documentation et des suivis
6. LA COMMUNICATION ET L’ART DE DONNER UNE RÉTROACTION CONSTRUCTIVE
- Saisir l’importance de bien s’exprimer : être clair et concis
- Comprendre le processus d’une communication efficace
- Comprendre son style de communication et les impacts sur les employés
- Les étapes essentielles d’une bonne rétroaction constructive
7. LA RECONNAISSANCE AU QUOTIDIEN
- Connaître les différents types de reconnaissance
- Apprendre à témoigner de la reconnaissance et à encourager les employé à adopter ce comportement
- Adapter la reconnaissance en fonction des attentes et des besoins des employés
8. LA GESTION DE LA PERFORMANCE ET DE LA CONTRE-PERFORMANCE
- Connaître les meilleures pratiques pour évaluer la contribution des employés
- Développer un processus d’évaluation de la contribution
- Comment conduire une rencontre d’appréciation annuelle : les bases et les bonnes pratiques
9. MESURES DISCIPLINAIRES ET CONGÉDIEMENT
- Connaître les droits et obligations d’un employeur
- Les mesures disciplinaires et les mesures administratives
- L’importance de bien documenter les dossiers des employés
Participez à la prochaine cohorte!
– 11 septembre au 6 novembre 2025 –
Pour la rentrée 2025, embarquez pour la 5ème cohorte.
Envie d’en savoir plus? Consultez le calendrier.
Pourquoi choisir une formation Rioux RH?
Une approche humaine
et personnalisée
Une formation développée en partenariat avec un leader en pharmacie
Des coachs experts pour
faire grandir vos équipes
Suivi rigoureux
et accompagnement complet
